OiCall
Excluir sua conta do OiCall
Você pode excluir sua conta a qualquer momento.
Pelo app (na hora)
- Abra o OiCall e entre na sua conta.
- Toque em Conta, na barra de baixo.
- No fim da página, toque em Excluir minha conta e confirme.
Por e-mail
Se não conseguir entrar no app, escreva para support@oijob.ca a partir do e-mail da sua conta, com o assunto “Excluir minha conta”. Concluímos em até 30 dias.
O que é apagado
- Seu login, e-mail e nome.
- Seu número de celular verificado.
- Os contatos que você salvou no app.
- Seus dados de cliente na Stripe (processadora de pagamentos).
O que fica guardado
O histórico de ligações e de pagamentos é mantido sem seu nome, e-mail ou número, pelo prazo exigido pelas leis fiscais e contábeis. O saldo restante é cancelado e não pode ser recuperado.
Delete your OiCall account
You can delete your account at any time.
In the app (right away)
- Open OiCall and sign in to your account.
- Tap Account in the bottom bar.
- At the end of the page, tap Delete my account and confirm.
By email
If you cannot sign in to the app, write to support@oijob.ca from your account email, with the subject “Delete my account”. We complete it within 30 days.
What is deleted
- Your sign-in, email and name.
- Your verified mobile number.
- The contacts you saved in the app.
- Your customer data at Stripe (payment processor).
What is kept
Call and payment history is kept without your name, email or number, for the period required by tax and accounting laws. The remaining balance is cancelled and cannot be recovered.
Eliminar tu cuenta de OiCall
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.
En la app (al instante)
- Abre OiCall y entra en tu cuenta.
- Toca Cuenta en la barra inferior.
- Al final de la página, toca Eliminar mi cuenta y confirma.
Por correo
Si no puedes entrar en la app, escribe a support@oijob.ca desde el correo de tu cuenta, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Lo completamos en hasta 30 días.
Qué se elimina
- Tu acceso, correo y nombre.
- Tu número de móvil verificado.
- Los contactos que guardaste en la app.
- Tus datos de cliente en Stripe (procesador de pagos).
Qué se conserva
El historial de llamadas y pagos se conserva sin tu nombre, correo ni número, por el plazo que exigen las leyes fiscales y contables. El saldo restante se cancela y no se puede recuperar.
Supprimer votre compte OiCall
Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps.
Dans l’application (immédiatement)
- Ouvrez OiCall et connectez-vous à votre compte.
- Touchez Compte dans la barre du bas.
- Au bas de la page, touchez Supprimer mon compte et confirmez.
Par courriel
Si vous ne pouvez pas vous connecter à l’application, écrivez à support@oijob.ca à partir du courriel de votre compte, avec l’objet « Supprimer mon compte ». Nous complétons la demande dans un délai de 30 jours.
Ce qui est supprimé
- Votre connexion, votre courriel et votre nom.
- Votre numéro de cellulaire vérifié.
- Les contacts que vous avez enregistrés dans l’application.
- Vos données de client chez Stripe (processeur de paiement).
Ce qui est conservé
L’historique des appels et des paiements est conservé sans votre nom, votre courriel ni votre numéro, pendant la durée exigée par les lois fiscales et comptables. Le solde restant est annulé et ne peut pas être récupéré.